Gerente de Contas
Descrição da vaga
Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovernançabrasil
Quem estamos procurando?
Profissional de Relacionamento com Clientes, com foco na gestão e expansão de carteira, prospecção de novos clientes e construção de relacionamentos rentáveis e duradouros, assegurando satisfação e aderência às diretrizes estratégicas da empresa.
Responsabilidades e atribuições
Planejamento
- Participar da elaboração do planejamento estratégico e orçamentário da empresa;
- Elaborar e acompanhar o planejamento estratégico da área, alinhado com as diretrizes estratégicas do PE.
Gestão
- Mapear sua área de atuação e efetuar a manutenção das informações, com o objetivo de acompanhar a movimentação do mercado;
- Atuar com base no plano de vendas e planejamento semanal;
- Atuar diretamente no atendimento dos principais clientes de sua área de atuação, garantindo a retenção, conquista e desenvolvimento;
- Efetuar o registro de todas as visitas realizadas, permitindo a evolução e o acompanhamento do relacionamento com o cliente;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes com a qualidade dos produtos;
- Intermediar o contato entre os responsáveis técnicos do cliente e da empresa para o preenchimento do DEPC (diagnóstico), visando à elaboração de proposta comercial junto aos seus clientes diretos;
- Elaborar propostas e efetuar vendas, respeitando as diretrizes da política comercial da empresa, junto aos seus clientes diretos;
- Garantir a emissão dos novos contratos, a renovação no mínimo pelo índice previsto em contrato, aditivos e/ou cancelamentos, dentro dos trâmites legais, respeitando as cláusulas padrão da empresa e a assinatura junto ao cliente dentro dos prazos pré-estabelecidos;
- Obter mensalmente, junto à equipe técnica, o extrato de atendimentos realizados aos clientes de sua região. Nas visitas de relacionamento com seus clientes diretos, realizar prestação de contas, dando visibilidade e gerando a percepção dos benefícios;
- Acompanhar licitações e elaborar propostas para o atendimento de editais;
- Garantir a transferência das informações na transição da venda para a Implantação;
- Garantir a execução das diretrizes definidas pela diretoria de mercado, sendo o interlocutor direto com a equipe comercial dentro de sua área de atuação;
- Apoiar o agente de relacionamento no atendimento dos demais clientes da carteira ou em prospecção, com foco na retenção, desenvolvimento e conquista;
- Orientar, apoiar e garantir a execução do plano de vendas dos agentes de relacionamento de sua área de atuação;
- Apoiar, quando necessário, na liberação de faturamento e na recuperação de inadimplência;
- Demais atribuições delegadas pelo superior imediato.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Superior completo administração ou áreas afins;
- Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão;
- Experiência mínima de 3 anos na área de vendas;
- Vivência e conhecimento em licitações - processos licitatórios;
- CNH e disponibilidade para viagens;
- CRM;
- Office.
Desejável
- Conhecimento de técnicas de vendas e negociação;
- Conhecimento de técnicas de relacionamento interpessoal;
- Conhecimento avançado na língua portuguesa;
- Conhecimento avançado em licitações públicas;
- Conhecimento de tecnologias e tendências da área de TI.
Informações adicionais
Benefícios de #SerGovernançabrasil
🍱 Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;
🚀 Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;
🎓 Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;
🏷️ Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens Governançabrasil;
🩺 Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;
💻 Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;
🦷 Plano Odontológico, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;
👨👩👧👦 Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;
👨👩👧👦 Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.
🎉 Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;
💰 Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;
🎁 Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia;
🏋️♂️ Weelhub, para você cuidar da sua saúde com acesso a academias;
✈️ OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para suas viagens;
⏳ Dia do Perrengue, sua folga anual para aproveitar o dia da maneira que preferir;
🛍️ Colmeia Shop, plataforma exclusiva com descontos especiais em produtos.
Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista atração e seleção
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Juntos, somos #UmaGovernançabrasil
Juntos somos um time e conectados somos a Governançabrasil
Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor!
Somamos mais de 500 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.
Isso não é incrível?
Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios que gera mais qualidade de vida.
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Então queremos você no nosso time!
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Vem nos conhecer