Consultor(a) de Produto Jr
Descrição da vaga
Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovernançabrasil
Quem estamos procurando?
Buscamos alguém para atuar no atendimento aos clientes, garantindo uma experiência de qualidade, identificando oportunidades e executando tarefas operacionais simples, seguindo processos padronizados. Trabalho sob supervisão direta.
Responsabilidades e atribuições
- Dominar os processos da empresa relacionado as suas atividades, executando com qualidade conforme prazos estabelecidos (Registro de Horas, Agendas e Prestação de Contas, etc..);
- Acompanhar implantações, cumprindo os cronogramas e as metodologias adotadas pela empresa;
- Realizar atendimento aos usuários (clientes) conforme orientação do responsável pelo atendimento ao cliente;
- Efetuar registro de todos os atendimentos realizados, permitindo a evolução e o acompanhamento do Cliente;
- Monitorar o nível de satisfação do cliente, reportando ao seu superior as insatisfações apontadas e indicar possíveis riscos de perda de clientes;
- Manter - se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia);
- Atuar em projetos de implantação da sua área , sob supervisão;
- Acompanhar a divulgação e demonstração produtos, POCs e serviços de sua área de atuação, apoiando a área comercial nas negociações e Análise de Editais , sob supervisão;
- Usar de forma consciente os recursos disponíveis pela empresa, focando sempre a redução de despesa;
- Gerir e apoiar no planejamento do espaço em branco na agenda, visando prospecção de novas receitas, recorrentes ou eventuais;
- E demais atribuições delegadas pelo seu superior imediato.
Requisitos e qualificações
- Desejado: Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Pública, Sistemas de Informação, áreas de TI e afins;
- CNH B e disponibilidade para Viagens;
- Vivência na área tributária, receitas e contábil.
Diferencial:
- Conhecimento na área Pública.
Informações adicionais
Benefícios de #SerGovernançabrasil
🍱 Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;
🚀 Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;
🎓 Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;
🏷️ Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens Governançabrasil;
🩺 Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;
💻 Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;
🦷 Plano Odontológico, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;
👨👩👧👦 Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;
👨👩👧👦 Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.
🎉 Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;
💰 Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;
🎁 Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia;
🏋️♂️ Weelhub, para você cuidar da sua saúde com acesso a academias;
✈️ OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para suas viagens;
⏳ Dia do Perrengue, sua folga anual para aproveitar o dia da maneira que preferir;
🛍️ Colmeia Shop, plataforma exclusiva com descontos especiais em produtos.
Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Juntos, somos #UmaGovernançabrasil
Juntos somos um time e conectados somos a Governançabrasil
Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor!
Somamos mais de 500 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.
Isso não é incrível?
Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios que gera mais qualidade de vida.
Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times.
Quer contribuir?
Então queremos você no nosso time!
#vemserGovernançabrasil e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.
Vem nos conhecer