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Gerente de Contas

Descrição da vaga

Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovernançabrasil


Quem estamos procurando?


Profissional de Relacionamento com Clientes, focado(a) na gestão e desenvolvimento da carteira, conquista de novos clientes e manutenção de relacionamentos rentáveis, garantindo satisfação e alinhamento às diretrizes estratégicas da empresa.

Responsabilidades e atribuições

Planejamento e Rotina Comercial

1. Participar da construção do planejamento estratégico e orçamentário da empresa, contribuindo com dados de mercado e insights da região.


2. Desdobrar o Planejamento Estratégico (PE) em um plano de execução regional (território, segmentos-alvo, metas, cadência e prioridades).


3. Planejar e executar a rotina com agenda estruturada (visitas, reuniões online, oportunidades e demonstrações).


4. Manter um pipeline saudável e previsível, com gestão de etapas, próximos passos e forecast de fechamento.


Prospecção, Relacionamento e Gestão de Território

5. Mapear e manter atualizado o território de atuação (municípios alvo, concorrência, contexto político, contratos vigentes, oportunidades e riscos).


6. Atuar diretamente na prospecção e conquista de novos municípios, construindo relacionamento com stakeholders (prefeito, secretários, finanças, compras, controladoria, TI).


7. Identificar dores e necessidades do município, conduzindo diagnóstico consultivo e qualificando oportunidades com critérios mínimos (dor, sponsor, janela, fit e próximo passo).


Execução do Funil (Visita → Oportunidade → Demo → Proposta → Contrato)

8. Realizar visitas e reuniões de prospecção com objetivo claro e próximo passo agendado, garantindo evolução do funil.


9. Registrar de forma disciplinada no CRM/todas as ferramentas oficiais: visitas, contatos, atas, oportunidades, estágio, probabilidade, próximos passos e evidências.


10. Conduzir e/ou viabilizar demonstrações alinhadas à dor do cliente, garantindo avanço formal (proposta solicitada, agenda com decisor, início de processo de contratação/licitação).


11. Elaborar e negociar propostas comerciais conforme política comercial, garantindo aderência de escopo, precificação e margens.


Licitações, Contratação e Formalização

12. Monitorar oportunidades e processos de contratação (incluindo licitações e adesões), acompanhando editais e suportando a preparação de propostas técnicas/comerciais.


13. Garantir a formalização de novos contratos dentro dos trâmites legais, com documentação correta, cláusulas padrão e assinaturas dentro do prazo.


Handoff e Experiência do Cliente (pós-venda inicial)

14. Garantir a transferência completa do contexto para implantação (handoff), com escopo, expectativas, riscos, stakeholders e cronograma.


15. Atuar em alinhamento com áreas internas (implantação, suporte, produto, contratos e licitações) para destravar pontos críticos e preservar experiência do cliente.


Integração com Time de Relacionamento 

16. Apoiar agentes/área de relacionamento quando necessário, principalmente em situações que envolvam retenção estratégica, expansão ou risco reputacional, assegurando alinhamento de abordagem e execução.


Governança, Indicadores e Disciplina Operacional

17. Acompanhar e reportar desempenho por indicadores de execução e resultado, com foco em:


volume e qualidade de visitas,


oportunidades qualificadas,


demonstrações realizadas,


avanços formais de funil,


performance por sprint (ex.: IEH – Índice de Efetividade do Hunter).


18. Cumprir rituais de gestão (fechamentos quinzenais e mensais) e propor melhorias contínuas no processo comercial.


Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Superior completo administração ou áreas afins.
  • Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão
  • Experiência mínima de 3 anos na área de vendas;
  • Vivência e conhecimento em licitações - processos licitatórios;
  • CNH e disponibilidade para viagens;
  • CRM;
  • Office.

Desejável

  • Conhecimento de técnicas de vendas e negociação
  • Conhecimento de técnicas de relacionamento interpessoal
  • Conhecimento avançado na língua portuguesa
  • Conhecimento avançado em licitações públicas
  • Conhecimento de tecnologias e tendências da área de TI

Informações adicionais

Benefícios de #SerGovernançabrasil

 

🍱 Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;

 

🚀 Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;

 

🎓 Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;

 

🏷️ Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens Governançabrasil;

 

🩺 Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;

 

💻 Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;

 

🦷 Plano Odontológico, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;

 

👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;

 

👨‍👩‍👧‍👦 Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.

 

🎉 Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;

 

💰 Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;

 

🎁 Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia;

 

🏋️‍♂️ Weelhub, para você cuidar da sua saúde com acesso a academias;

 

✈️ OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para suas viagens;

 

⏳ Dia do Perrengue, sua folga anual para aproveitar o dia da maneira que preferir;

 

🛍️ Colmeia Shop, plataforma exclusiva com descontos especiais em produtos.


Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista atração e seleção
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Mapeamento Comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Juntos, somos #UmaGovernançabrasil

Juntos somos um time e conectados somos a Governançabrasil

Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor!

 

Somamos mais de 500 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.

 

Isso não é incrível?

Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios que gera mais qualidade de vida.


Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times.


Quer contribuir?

Então queremos você no nosso time!

#vemserGovernançabrasil e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.